Tranzitní ústředny Telco Pro Services, a.s. odbavily v průběhu října přes milión hovorů

Specialisté na hlasové služby se museli vyrovnat s extrémním provozem způsobeným pádem největšího alternativního dodavatele energií v ČR Bohemia Energy. Ve prospěch Zákaznických linek tak došlo k navýšení kapacit pro příchozí volání až na šestinásobek, a to jak ve směru k našim Call Centrům, tak i k  veřejným operátorům T-Mobile a O2 . Přestože stav extrémně vysokého provozu na Zákaznických linkách (30 000hovorů denně) i nadále přetrvává, stále poskytujeme našim zákazníkům spolehlivé hlasové připojení s redundantní a bezpečnou konektivitou.“